ADA

Een beginnershandleiding voor naleving van ADA-toegankelijkheid van websites

Introductie

Mensen met een handicap hebben veel op hun bordje. Het dagelijks leven kan een strijd zijn, en het vinden van manieren om het te navigeren brengt veel uitdagingen met zich mee. 

Voor een toch al tumultueus bestaan ​​heeft de introductie van COVID-19 veel van hun werelden op zijn kop gezet. Er heeft een substantiële verschuiving plaatsgevonden in bijna elk aspect van de samenleving, inclusief de overgang naar een op technologie gerichte manier van leven. 

Met COVID is toegang tot technologie niet langer een optie - het is een noodzaak. Social distancing schrijft voor dat mensen verbinding moeten maken via telefoons en computers, maar voor mensen met een handicap is dit niet altijd haalbaar. 

Vanwege deze enorme omwenteling van persoonlijk contact en de daaropvolgende rechtszaken tegen hen, heeft de American Disability Act (ADA) een extra sectie van nalevingsnormen voor toegankelijkheid vastgesteld die specifiek zijn gericht op websites en mobiele apparaten.

Toegankelijkheidsnormen en richtlijnen voor toegankelijkheid van webinhoud

Zowel de ADA als het World Wide Web Consortium (W3C) hebben beleidsregels opgesteld die bedoeld zijn om bronnen toegankelijk te maken voor alle mensen met een handicap. Dit komt omdat er een gebrek was aan toegankelijke mobiele apps en websites die voldeden aan eerdere nalevingsnormen. 

Toegankelijkheid Nalevingsnormen

De nalevingsnormen van de ADA voor toegankelijkheid vereisen dat er alternatieven worden geboden voor mensen met een handicap. U kunt dit soort dingen zien als er ondertitels beschikbaar zijn of als er een helling is en een trap. 

Tot de technologische verschuiving van COVID waren websites echter niet inbegrepen - alleen fysieke plaatsen. Daarom hebben ze sectie 508 geïntroduceerd om alle sites op te nemen, inclusief overheidssites en alle gerelateerde bedrijven.

Om de naleving van de nalevingsnormen voor toegankelijkheid te valideren, moet de eigenaar zijn site of app laten verifiëren door een toegankelijkheidsspecialist. Zij zullen bepalen of het programma al dan niet voldoet aan de nalevingsnormen en richtlijnen van zowel de ADA als W3.

De eigenaar heeft de mogelijkheid om een ​​toegankelijkheidsverklaring af te geven, die informatie bevat over:

  • Wat bekend was om te worden getest en mate van naleving
  • Wat niet is getest en een disclaimer dat u niet verantwoordelijk bent 
  • Hoe contact met u op te nemen in het geval van een audit

Hoewel het nuttig is, is het vrijgeven van een toegankelijkheidsverklaring geen garantie dat u niet het slachtoffer wordt van een rechtszaak. Zelfs de kleinste aanpassing aan de site of app die niet is getest, kan de hele verklaring ongeldig maken. 

Omdat muggenzifterij via een website of app om het nalevingsniveau te bepalen vervelend en tijdrovend kan zijn, is er geautomatiseerde software voor toegankelijkheidstests ontwikkeld om dit voor u te doen. 

Desalniettemin is er geen equivalent voor een echte toegankelijkheidsspecialist, aangezien de software een aantal problemen met zich meebrengt:

  • Bij juridische vervolging mag de rechtbank geen automatische evaluaties accepteren 
    • Soms accepteren ze alleen validatie van een echte gecertificeerde toegankelijkheidsspecialist
  • De meeste vinden slechts ongeveer 25% van de gevallen van niet-naleving 

Ook al heeft elke provincie, elk land en elke staat zijn eigen regelgeving, als uw markt op wereldschaal is, moet de eigenaar voldoen aan allen van hun normen.

Richtlijnen voor toegankelijkheid van webinhoud (WCAG)

De W3 heeft zijn eigen set standaarden opgesteld die regelmatig wordt bijgewerkt, die bekend staan ​​als de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) - we gebruiken momenteel versie 2.1. 

In tegenstelling tot de ADA-voorschriften zijn de WCAG 2.1 echter slechts richtlijnen. Dit betekent dat ze niet zo strikt worden gehandhaafd via de W3. 

Onder WCAG 2.1 wordt toegankelijke inhoud gedefinieerd als:

  • Robuust
  • bruikbaar
  • Begrijpelijk
  • waarneembaar 

Browsers, softwaretoepassingen en besturingssystemen vallen onder deze richtlijnen. Ze hebben ook verschillende niveaus van conformiteit om de ernst van overtredingen te bepalen. 

Sommige van zijn richtlijnen bevelen aan:

  • Aanpassen van visuals, inclusief
    • Kleur
    • Pagina-indelingen 
    • Alt. tekst voor alle afbeeldingen
  • Dingen ergonomischer maken, door
    • Inclusief toetsenbordnavigatie
    • Ervoor zorgen dat software van alle platforms (bijv. Microsoft Office en PDF's) toegankelijk is
    • Inclusief focusstatussen voor links om de leesbaarheid te vergemakkelijken 
  • Inhoud en structuur wijzigen door:
    • Inclusief duidelijke, beknopte links
    • Inclusief een titel, kopjes en duidelijk zichtbare tekst
    • Inhoud links uitgelijnd maken

Dit zijn slechts enkele van de WCAG 2.1-richtlijnen, maar de andere aanbevolen richtlijnen zijn er in overvloed. Er kan altijd op voortgebouwd en verbeterd worden, en ze zetten grote stappen om technologie toegankelijker te maken voor mensen met een handicap.

Hoe kunnen we dingen toegankelijker maken?

Afhankelijk van hun behoeften zouden mensen met een handicap een overvloed aan opties moeten hebben om hen te helpen bij het navigeren door elektronische apparaten. Neem bijvoorbeeld mensen met een psychische handicap - de volgende factoren kunnen worden aangepast om het u gemakkelijker te maken:

  • Zinsopbouw
  • Pagina-indelingen
  • witte ruimte

Blinden of doof/blinden kunnen geholpen worden met:

  • Helderheidsinstellingen
  • Transcripties/bijschriften
  • Vergroting 

Degenen met tijdelijke of permanente handicaps/verwondingen kunnen gebruik maken van:

  • hoorbare software
  • Navigatie op toetsenbordtabs 

Mensen met cognitieve of leerstoornissen zouden baat hebben bij:

  • Verwijdering van animaties en geautomatiseerde video's
  • Vereenvoudigde paginalay-outs (op elk apparaat)

En tot slot kunnen mensen met een reisbeperking accommodatie krijgen voor:

  • Foodservice/bezorging
  • Toegankelijke hotelreserveringen
  • Afspraken op afstand of draagbare dokters

Voorstanders van innovatie bouwen voortdurend voort op deze ideeën om de toegankelijkheid te verbeteren.

Conclusie 

Voor gehandicapten kan het functioneren in een op technologie gebaseerde en pandemische samenleving bijna onoverkomelijk zijn. Organisaties als de ADA en de W3 doen echter hun best om het voor hen toegankelijker te maken. 

Dingen beter waarneembaar, ergonomisch vriendelijk en begrijpelijk voor iedereen maken, zijn de ultieme doelen van organisaties zoals de bovengenoemde. Door regelmatig onderzoek te doen en voort te bouwen op bestaand beleid en richtlijnen kunnen we blijvende stappen zetten naar een meer evenwichtige samenleving.

Met de nieuwste toevoeging van sectie 508 aan de nalevingsnormen voor toegankelijkheid en de bijgewerkte versie van WCAG 2.1, zijn we nog verder gekomen in het zo goed mogelijk helpen van mensen met een handicap bij het effectief bedienen van telefoons en computers.

Voortdurende steun van de gemeenschap, bedrijfseigenaren, bedrijven en overheidsdiensten zal in deze moeilijke tijden mensen met een handicap zowel op micro- als macroschaal kunnen helpen - ze kunnen helpen bij het dagelijks leven thuis en functionaliteit op het werk of op school. 

We hebben een lange weg afgelegd, maar er is nog een lange weg te gaan!

Uw cloudreis beginnen? Zet nu de eerste stap.